“互联网+物流”与新时代的基础设施变革与运营思维

　　关于基础设施的概念，我们过去一般把它定义为：为社会生产和居民生活提供公共服务的物质工程设施，是用于保证或地区社会经济活动正常进行的公共服务系统。它是社会赖以生存发展的一般物质条件，是国民经济各项事业发展的基础。

　　基础设施是现代经济社会的底层支撑系统，现代社会经济体系架构在基础设施之上。传统概念的基础设施往往指的是纯硬件设施，如水利、铁路、公路、水运、管道、电网等物质工程设施。

　　但是，随着互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等信息技术高速发展，基础设施开始软硬结合、虚实一体，向智能化、网络化方向发展，进一步推动了互联网与物流成为了新时代经济社会的基础支撑，成为了新的基础设施。

　　(一)互联网是如何成为基础设施的

　　关于互联网的发展演变我认为有以下几个阶段：

　　1.信息互联网阶段

　　这时的互联网仅仅是一个信息传输技术手段，主要用于信息交流与沟通。此时互联网以信息门户网站和信息检索服务为主要特征，企业应用的互联网是“+互联网”，把互联网当技术手段，利用信息互联网作为沟通的工具。企业建网站是用互联网做品牌宣传与信息展示，互联网还飘在虚拟世界的天空，没有落地。

　　2.销售互联网阶段

　　这个阶段信息互联网开始进入商务信息沟通领域，互联网技术与商务信息结合，实现了商务信息沟通与交易谈判的功能，推动了网络购物的发展，带来了商贸流通的电子商务改变；这个阶段又称为电子商务的发展阶段。

　　3.物流互联网阶段

　　网上销售的订单达成离不开实物交接，电子商务交易的完成需要进入实体世界，通过物流完成实物交易。物联网技术推动了互联网与物流网实现虚实结合，推动了物流互联网发展，物流业进入“互联网+物流”的发展阶段。

　　4.产业互联网阶段

　　互联网的边界通过物流互联网向下游延伸，连接了门店、商超、社区，推动了线上与线下销售结合，出现新零售变革；互联网边界向上游制造业延伸，出现制造业互联网变革，推动新制造发展，推动全球智能制造改变；互联网向金融领域延伸，形成金融互联网，推动了新金融变革等等

　　这个时候互联网已经从虚拟世界的空中开始落地，连接了物理世界万事万物，让物理世界实现了虚实结合、互联互通的网络时代，互联网也就自然落到地上成为经济社会底层的操作系统，成为了新时代经济社会的基础支撑，成为了新的基础设施，推动了企业、社会、产业在新的基础设施上进行重构，让我们进入了一个**的大变革时代。

　　需要指出的是，新基础设施本质特征是互联网，但互联网不是新基础设施的全部，一个集成了互联网、物联网、云计算、大数据、区块链、移动互联网等技术，形成的虚实一体的信息物理系统(CPS)才是智慧经济时代的真的新基础设施。

　　(二)物流是如何成为基础设施的

　　现代物流是具有流动特征的复合型产业，一边连着制造业，一边连着消费者。物流理念随信息化技术发展的不断演进，带来了现代物流的变革，并一步一步的推动智慧物流成为了新的基础设施。

　　在信息不通的时代，没有现代物流理念，只有割裂的物流功能作业。信息化带来的现代物流的**个变革是系统思想的引入。20世纪30年代，随着信息技术的发展和通讯手段的完善，让我们就可以沟通交流等各环节信息，把物流各功能性作业进行统筹的考虑、系统的统筹和进行计划控制，直接催生了现代物流理念，这是现代物流的的大变革。